قوانین و مقررات مجموعه لطیفی اسپرت
فروشگاه لطیفی اسپرت با تأکید بر رضایت مشتریان ، قوانین و مقرراتی را برای خرید آنلاین تعیین کرده است. ثبت هر سفارش به منزله پذیرش این قوانین است و مشتریان باید پیش از ثبت سفارش ، آن ها را به دقت مطالعه کنند. برای خرید از سایت ، ثبت نام الزامی است و کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد نمایند.
پس از ثبت سفارش ، هماهنگی های لازم از طریق تماس تلفنی انجام می شود و امکان لغو سفارش تا پیش از تأیید تلفنی وجود دارد ؛ پس از تأیید ، هزینه لغو به عهده خریدار خواهد بود. همچنین ، هزینه ارسال کالا به عهده خریدار است و پرداخت مبلغ سفارش در محل تنها به صورت نقدی پذیرفته می شود. تحویل کالا به منزله تأیید سلامت و مطابقت آن با سفارش است. در ادامه با قوانین و مقررات دیگر این مجموعه آشنا می شوید.
تعاریف
- “شرکت” به معنای شرکت لطیفی اسپرت ، تأمین کننده تجهیزات سالن های بدنسازی و ورزشی است.
- “کاربر” به شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات و محصولات شرکت استفاده می کند ، اطلاق می شود.
- “سایت” به وب سایت رسمی شرکت لطیفی اسپرت اشاره دارد.
1- شرایط استفاده از خدمات
استفاده از خدمات شرکت به معنای پذیرش قوانین و مقررات حاضر است. شرکت حق دارد در هر زمان قوانین را تغییر داده و کاربران موظف به بررسی و رعایت تغییرات هستند. هرگونه سوءاستفاده از محصولات و خدمات شرکت پیگرد قانونی خواهد داشت.
2- ثبت سفارش و خرید
کلیه سفارشات پس از تأیید شرکت پردازش شده و کاربران موظف به ارائه اطلاعات دقیق هستند. در صورت لغو سفارش توسط کاربر قبل از ارسال ، مبلغ پرداختی قابل بازگشت خواهد بود. پس از ارسال ، هزینه ارسال و مرجوعی به عهده خریدار است.
3- ارسال و تحویل کالا
مدت زمان ارسال کالا بسته به مقصد متفاوت است و شرکت تلاش می کند کالا را در سریع ترین زمان ممکن ارسال کند. در صورت آسیب دیدگی کالا هنگام ارسال ، کاربر موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت موضوع را به شرکت اطلاع دهد.
4- ضمانت و خدمات پس از فروش
تمامی محصولات شرکت دارای ضمانت مشخص هستند که در هنگام خرید اعلام می شود. استفاده نادرست از محصولات ، ضمانت را باطل می کند. در صورت وجود نقص فنی در محصول ، شرکت متعهد به تعویض یا تعمیر کالا بر اساس شرایط ضمانت است.
5- حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتوا ، نام تجاری و تصاویر موجود در سایت و شبکه های اجتماعی متعلق به شرکت لطیفی اسپرت بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.
حریم شخصی
1- جمع آوری اطلاعات
شرکت اطلاعات کاربران از جمله نام ، شماره تماس ، آدرس و ایمیل را تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات جمع آوری می کند. اطلاعات پرداخت کاربران مستقیماً از طریق درگاه های بانکی انجام شده و شرکت به اطلاعات بانکی کاربران دسترسی ندارد.
2- استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات ، ارسال اطلاعیه ها و تبلیغات مرتبط مورد استفاده قرار می گیرد. شرکت متعهد است اطلاعات کاربران را نزد خود محفوظ نگه داشته و به اشخاص ثالث انتقال ندهد ، مگر در موارد قانونی و با دستور مراجع ذی صلاح.
3- امنیت اطلاعات
شرکت از روش های امنیتی استاندارد برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می کند. کاربران موظفند اطلاعات ورود به حساب خود را محرمانه نگه دارند و در صورت سوء استفاده ، مسئولیت آن بر عهده خودشان خواهد بود.
4- کوکی ها و ردیابی اطلاعات
سایت ممکن است از کوکی ها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران استفاده کند. کاربران می توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی ها را محدود یا غیر فعال کنند.
5- تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با قوانین و مقررات یا حریم شخصی ، کاربران می توانند از طریق راه های ارتباطی زیر با ما در تماس باشند:
- وب‌سایت : www.latifisport.com
- ایمیل : info@latifisport.com
- تلفن: 66978909-021
- آدرس دفتر مرکزی: تهران ، خیابان ولیعصر ، بالاتر از چهارراه سپه ، نرسیده به جامی ، فروشگاه لطیفی اسپرت
